Buchungsinformationen

Wir möchten euch Euer Zimmer tiptop übergeben. Deshalb bitten wir Euch Verständnis, dass die Zimmer in der Regel nicht vor 15.00 Uhr bezogen werden können. Am Abreisetag steht euch das Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Bei verspäteter Anreise und früherer Abreise wird das Zimmer zu den vereinbarten Terminen abgerechnet. Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Alles hat ein Ende...leider!  Euer Zimmer steht euch bis 11 Uhr zur Verfügung. Bei verspäteter Anreise und früherer Abreise wird das Zimmer zu den vereinbarten Terminen abgerechnet. Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Hunde sind bei uns herzlich willkommen! Gerne könnt ihr euren vierbeinigen Liebling mitbringen. Damit euer Liebling es auch richtig genießen kann, nehmt seine Kuscheldecke mit und am besten noch sein Körbchen dazu. Wir bitten Euch um Verständnis, dass Eurer Gefährte im Speisesaal, Wellness- und Saunabereich, sowie im Kinderspielebereich nicht erlaubt ist. Im Bar- und Lobbybereich ist er/sie selbstverständlich herzlich willkommen. Ihr möchtet eueren Hund beim Abendessen nicht alleine lassen? Kein Problem, euer Hund muss nicht alleine im Zimmer bleiben. Gebt uns einfach Bescheid, dann richten wir Euch ein nettes Plätzchen. Wir berechnen 19,00 EUR pro Tag und Hund und behalten uns das Recht vor, eine eventuell notwenige Endreinigung des Zimmers bei Abreise zusätzlich in Rechnung zu stellen.

Sicher ist sicher -  gerade in Zeiten wie diesen! Eine gute Reiseversicherung ist im Fall der Fälle goldeswert. Gerne schließen wir für euch eine umfassende Reiseversicherung bei unserem Versicherungspartner ab. INFO von der Europäischen Reiseversicherung - ist COVID-19 ein versicherter Stornogrund? JA! Um den Tourismus zu unterstützen hat sich die Europäische Reiseversicherung entschlossen, trotz Pandemiestatus laut WHO und obwohl Pandemie nirgendwo versichert ist, Covid-19-Erkrankungen wie jede andere unerwartete schwere ERkrankung auch zu versichern. Das heißt, der bisherige Pandemieausschluss wird diesbezüglich nicht mehr angewendet. Nähere Infos dazu findet ihr HIER!

SICHER IN DEN URLAUB STARTEN auch zu Corona Zeiten! Sorgenfrei, sicher und unbeschwert planen: * bis 7 Tage vor Anreise | kostenlose Stornierung * ab 7 Tage vor Anreise | 90% Stornokosten Bei Buchungen für Winter 21/22 könnt ihr bis 7 Tage vor Anreise kostenlos stornieren (Aufenthalt in der Zeit vom 19.12.2021 bis 20.03.2022). Wenn ihr diese Option in Anspruch nehmen müsst, buchen wir Euren Urlaub kostenlos auf ein anderes Datum um oder stornieren Eure Buchung „ohne Wenn und Aber“. Die getätigte Anzahlung wird für eine neue Reisezeit übernommen. Auf Wunsch erstatten wir Euch die Anzahlung zurück, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50,00 EUR pro Zimmer. Die kostenlose Umbuchung ist generell einmalig. Ab Sommer 2022 gelten die allgemeinen Stornobedingungen * 90 Tage vor Anreise werden lediglich 150,00 EUR Bearbeitungsgebühr verrechnet * 89 - 71 Tage vor Anreise 40% des Gesamtpreises * 70 - 31 Tage vor Anreise 70% des Gesamtpreises * 30 - 1 Tage vor Anreise 90% des Gesamtpreises * ab 1 Tag vor Anreise 100% des Gesamtpreises * bei vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise werden ebenfalls 100% des Gesamtpreises in Rechnung gestellt Besondere Regelungen im Zusammenhang mit Pandemien (insbesondere dem Corona-Virus) 1.1. Die Parteien sind sich einig, dass die vereinbarten Reiseleistungen durch die jeweiligen Leistungserbringer stets unter Einhaltung und nach Maßgabe, der zum jeweiligen Reisezeitpunkt geltenden behördlichen Vorgaben und Auflagen erbracht werden. 1.2. Der Reisende erklärt sich einverstanden, angemessene Nutzungsregelungen oder -beschränkungen der Leistungserbringer bei der Inanspruchnahme von Reiseleistungen zu beachten und im Falle von auftretenden typischen Krankheitssymptomen die Reiseleitung und den Leistungsträger unverzüglich zu verständigen.

Wir akzeptieren Zahlungen in Bar, EC-Karte, VISA, Mastercard oder mittels Banküberweisung vor Urlaubsantritt.

Wir empfehlen, dass ihr bereits bei Eurer Buchung den Skikurs vorreserviert. Schreibt uns einfach ein Email und wir senden euch gerne Infos zu den Kursen zu. Gerne könnt ihr auch über das Anfrageformular auf unsere Website unverbindlich Euren Skikurs voreservieren.

Wir bitten um Überweisung der Anzahlung laut Buchungsbestätigung auf unser Konto bei der Tiroler Sparkasse: AT83 2050 3056 0000 0904 | SPIHAT22XXX

Die Einrichtungen unserer Wellness & Spa Abteilung stehen euch ab 14 Uhr bis 19 Uhr zur Verfügung.

Öffnungszeiten Winter Sonntag bis Freitag  09:00 bis 21:00 Uhr Samstag 17:00 bis 21:00 Uhr