Buchungsinformationen

Wir möchten euch Euer Zimmer tiptop übergeben. Deshalb bitten wir Euch Verständnis, dass die Zimmer in der Regel nicht vor 15.00 Uhr bezogen werden können. Am Abreisetag steht euch das Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Bei verspäteter Anreise und früherer Abreise wird das Zimmer zu den vereinbarten Terminen abgerechnet. Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Alles hat ein Ende...leider!  Euer Zimmer steht euch bis 11 Uhr zur Verfügung. Bei verspäteter Anreise und früherer Abreise wird das Zimmer zu den vereinbarten Terminen abgerechnet. Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Hunde sind bei uns herzlich willkommen! Bitte gebt dies bei der Reservierung bekannt, damit wir dass passende Zimmer für euch aussuchen können.

Sicher ist sicher -  gerade in Zeiten wie diesen! Eine gute Reiseversicherung ist im Fall der Fälle goldeswert. Gerne schließen wir für euch eine umfassende Reiseversicherung bei unserem Versicherungspartner ab. Details zu den Leistungen senden wir auf Wunsch per Mail senden.

Sind nur schriftlich gültig. Bei einer verspäteten An- bzw. vorzeitiger Abreise ungeachtet der Gründe berechnen wir Stornokosten. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH) sehen nach erfolgtem Vertragsabschluss bei Rücktritt durch den Vertragspartner nachstehende Stornogebühren vor:

• bis 3 Monate keine Stornogebühr
• 3 Monate bis 1 Monat 40%
• 1 Monat bis 1 Woche 70%
• in der letzten Woche 90%

Stornierungen unterliegen einer Bearbeitungsgebühr von 50,00 EUR pro Reservierung. Stornierungen unserer Offerte „Last Minute“ unterliegen einer Bearbeitungsgebühr in Höhe des Reisepreises pro Nacht für die ganze Familie. Wir empfehlen den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung.

Wir akzeptieren Zahlungen in bar, EC-Karte, VISA, Mastercard oder mittels Banküberweisung vor Urlaubsantritt.

Wir empfehlen, dass ihr bereits bei Eurer Buchung den Skikurs vorreserviert. Schreibt uns einfach ein Email und wir senden euch gerne Infos zu den Kursen zu. Gerne könnt ihr auch über das Anfrageformular auf unsere Website unverbindlich Euren Skikurs voreservieren.

Wir bitten um Überweisung der Anzahlung laut Buchungsbestätigung auf unser Konto bei der Tiroler Sparkasse: AT83 2050 3056 0000 0904 SPIHAT22XXX

Die Einrichtungen unserer Wellness & Spa Abteilung stehen euch ab 14 Uhr bis 19 Uhr zur Verfügung.

Ab Winter 2020/21: Unser Happy Kids Club ist von 10-21 Uhr täglich geöffnet (ausser Samstag ab 17 Uhr)