Buchungsinformationen

Wir möchten euch Euer Zimmer tiptop übergeben. Deshalb bitten wir Euch Verständnis, dass die Zimmer in der Regel nicht vor 15.00 Uhr bezogen werden können. Am Abreisetag steht euch das Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Bei verspäteter Anreise und früherer Abreise wird das Zimmer zu den vereinbarten Terminen abgerechnet. Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Alles hat ein Ende...leider!  Euer Zimmer steht euch bis 11 Uhr zur Verfügung. Bei verspäteter Anreise und früherer Abreise wird das Zimmer zu den vereinbarten Terminen abgerechnet. Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Hunde sind bei uns herzlich willkommen! Bitte gebt dies bei der Reservierung bekannt, damit wir dass passende Zimmer für euch aussuchen können.

Sicher ist sicher -  gerade in Zeiten wie diesen! Eine gute Reiseversicherung ist im Fall der Fälle goldeswert. Gerne schließen wir für euch eine umfassende Reiseversicherung bei unserem Versicherungspartner ab.

SICHER IN DEN URLAUB STARTEN auch zu Corona Zeiten! Sorgenfrei, sicher und unbeschwert planen:

KOSTENREIE Stornierung bis 2 Tage vor Anreise, wenn * Eine REISEWARNUNG für das Bundesland Tirol * STAATLICHE QUARANTÄNE-Anordnung für Rückreisende aus dem Bundesland Tirol * Der Bezirk AUSSERFERN wird bi der Corona-Ampel auf ROT gestellt

Sollte einer dieser Fälle eintreten, buchen wir Euren Urlaub auf ein anderes Datum um oder stornieren Eure Buchung „ohne Wenn und Aber“. Die getätigte Anzahlung wird für eine neue Reisezeit übernommen. Auf Wunsch erstatten wir Euch die Anzahlung zurück, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50,00 EUR pro Reservierung. Die kostenlose Umbuchung ist generell einmalig. Eine Stornierung nach einer Umbuchung oder eine zweitmalige Umbuchung ist nur möglich, wenn oben genannte Punkte eintreten. Andernfalls wird der volle Reisepreis fällig. Sollten oben genannte Gründe nicht vorliegen, gelten die folgenden Vertragsbedingungen. Stornierungen sind nur schriftlich gültig und unterliegen einer Bearbeitungsgebühr von 50,00 EUR pro Reservierung. Bei einer verspäteten An- bzw. vorzeitiger Abreise ungeachtet der Gründe berechnen wir Stornokosten. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen nach erfolgtem Vertragsabschluss bei Rücktritt durch den Vertragspartner nachstehende Stornogebühren vor: Bis 90 Tage vor Anreise ist eine Stornierung bei uns kostenlos. Danach fallen folgende Gebühren an: 89 - 71 Tage vor Anreise 40% 70 - 31 Tage vor Anreise 70% 30 - 1 Tage vor Anreise 90% ab 1 Tag vor Anreise 100% 

Besondere Regelungen im Zusammenhang mit Pandemien (insbesondere dem Corona-Virus) 1.1. Die Parteien sind sich einig, dass die vereinbarten Reiseleistungen durch die jeweiligen Leistungserbringer stets unter Einhaltung und nach Maßgabe, der zum jeweiligen Reisezeitpunkt geltenden behördlichen Vorgaben und Auflagen erbracht werden. 1.2. Der Reisende erklärt sich einverstanden, angemessene Nutzungsregelungen oder -beschränkungen der Leistungserbringer bei der Inanspruchnahme von Reiseleistungen zu beachten und im Falle von auftretenden typischen Krankheitssymptomen die Reiseleitung und den Leistungsträger unverzüglich zu verständigen.

Wir akzeptieren Zahlungen in Bar, EC-Karte, VISA, Mastercard oder mittels Banküberweisung vor Urlaubsantritt.

Wir empfehlen, dass ihr bereits bei Eurer Buchung den Skikurs vorreserviert. Schreibt uns einfach ein Email und wir senden euch gerne Infos zu den Kursen zu. Gerne könnt ihr auch über das Anfrageformular auf unsere Website unverbindlich Euren Skikurs voreservieren.

Wir bitten um Überweisung der Anzahlung laut Buchungsbestätigung auf unser Konto bei der Tiroler Sparkasse: AT83 2050 3056 0000 0904 | SPIHAT22XXX

Die Einrichtungen unserer Wellness & Spa Abteilung stehen euch ab 14 Uhr bis 19 Uhr zur Verfügung.

Öffnungszeit Sonntag bis Freitag 10:00 bis 21:00 Uhr Samstag 17:00 bis 21:00 Uhr